Análisis de la experiencia realizada por el Hotel Santemar, de Santander, con el #DesayunoTuitero con que premió a los tuiteros más activos de su zona.
Las redes sociales son una magnífica herramienta paramimar a tus clientes y convertirlos en fans. Así lo están entendiendo cada vez más empresas, y sobre todo en el sector turístico, donde bien saben que deben estar permanentemente orientados a la satisfacción de sus clientes.
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¿En qué consistió la acción #desayunotuitero?
El hotel Santemar de Santander lanzó la invitación a sus seguidores de Twitter a desayunar el sábado 21 de septiembre, a las 10.30 de la mañana, para celebrar la entrada del otoño en el hemisferio norte.
Para ello, bastaba seguir la cuenta de @hotelSantemar y escribir 10 tuits antes del día 20 a las 15 horas mencionando @hotelSantemar y con el hashtag #disfrutaSantemar para disfrutar gratis del desayuno tuitero en este emblemático hotel de la capital cántabra.
El hotel Santemar es uno de los alojamientos más activos en las redes sociales. Descuentos en el precio del menú al reservar a través de Twitter, ofertas exclusivas para sus seguidores y sorteos de estancias son algunas de las últimas iniciativas que ha anunciado a través de ellas.
Los seguidores del hotel en las redes sociales son los primeros en enterarse cada día de las previsiones del tiempo en la ciudad, del menú detallado que ofrece su restaurante o de los eventos más importantes de Cantabria. Habrá que estar atentos a su Time Line.
La noticia de esta iniciativa ha salido publicada en el diario Expreso, y en el blog El Tomavistas de Santander, como reconocimiento de la intensa actividad tuitera del Hotel Santemar.
Las redes sociales son una herramienta magnífica para promocionar un negocio hoy en día, hoy en día sino estás en internet, prácticamente no existes. Me parece una buena forma de promocionarse gratis
Cierto, María, y a veces basta un poco de imaginación para utilizarlas adecuadamente, y lograr un impacto positivo en tu comunidad de fans.
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